1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PAYCAP (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan terkait kami (“Layanan”). Kebijakan ini berlaku bagi setiap orang yang membuka akun PAYCAP atau berinteraksi dengan platform. Kami bertindak sebagai pengendali atas data pribadi yang kami proses tentang Anda, dan kami menanganinya sesuai dengan kebijakan ini serta hukum perlindungan data yang berlaku.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data identitas dan verifikasi yang Anda berikan saat mendaftar dan menyelesaikan verifikasi, termasuk nama, tanggal lahir, identifikasi yang diterbitkan pemerintah, bukti alamat, dan swafoto yang digunakan untuk pemeriksaan keaslian (liveness). Kami juga mengumpulkan detail kontak Anda, data transaksi dan saldo yang dihasilkan ketika Anda membeli, menjual, menukar, memperoleh imbal hasil, memperdagangkan, atau memindahkan kripto, serta data teknis seperti alamat IP, perangkat, dan aktivitas sesi Anda. Lokasi Anda diperoleh dari koneksi Anda, bukan dari dokumen identitas Anda.

3. Cara kami menggunakan data

Kami menggunakan data Anda untuk membuka dan mengoperasikan akun Anda, memverifikasi identitas Anda, memproses dan mengamankan transaksi Anda, serta menjaga dana dan informasi Anda tetap aman. Kami juga menggunakannya untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi kami, termasuk penyaringan anti-pencucian-uang dan sanksi, untuk menyediakan dukungan pelanggan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta memelihara dan meningkatkan Layanan. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

4. Pembagian dan pengungkapan

Kami membagikan data pribadi kepada penyedia spesialis yang membantu kami menjalankan platform, seperti penyedia verifikasi identitas, hosting, komunikasi, dan analitik, serta kepada mitra pembayaran dan blockchain yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda. Para penyedia ini bertindak berdasarkan instruksi kami dan di bawah kewajiban kerahasiaan. Kami juga mengungkapkan data kepada regulator, badan penegak hukum, atau pengadilan apabila kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, atau apabila hal itu diperlukan untuk melindungi platform dan penggunanya.

5. Penyimpanan dan transfer internasional

Data pribadi Anda dapat diproses dan disimpan pada server yang berlokasi di negara selain negara tempat tinggal Anda. Apabila data ditransfer melintasi batas negara, kami mengandalkan pengaman yang memadai agar data tersebut tetap terlindungi sesuai standar yang ditetapkan dalam kebijakan ini.

6. Penyimpanan data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, dan selama kami diwajibkan untuk menyimpannya berdasarkan kewajiban penyimpanan catatan hukum, pajak, dan regulasi yang berlaku. Ketika data tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya. Penutupan akun Anda tidak serta-merta menghapus catatan yang wajib kami simpan berdasarkan hukum.

7. Hak Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku bagi Anda, Anda dapat memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda, untuk memperbaiki atau menghapusnya, untuk menerima salinan yang dapat dipindahkan, atau untuk menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Sebagian dari hak-hak ini terbatas apabila kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data Anda. Anda dapat menggunakan hak yang tersedia bagi Anda dengan mengirim email kepada kami di help@paysun.org.

8. Keamanan

Kami melindungi data pribadi dengan enkripsi saat transit, kontrol akses yang ketat, pemantauan berkelanjutan, dan perlindungan akun seperti autentikasi dua faktor dan PIN transaksi. Tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami meminta Anda untuk menjaga kerahasiaan kredensial Anda dan mengaktifkan perlindungan yang tersedia bagi Anda.

9. Perubahan dan kontak

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Apabila perubahannya bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui Layanan, dan tanggal “terakhir diperbarui” di atas akan selalu menunjukkan versi terkini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda, Anda dapat menghubungi kami di help@paysun.org.